Politique de confidentialité

VECTO, entrepreneur individuel, SIREN 882 086 705, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, est responsable du traitement des données personnelles collectées via Densem.

Lorsque vous utilisez le convertisseur sans compte, nous traitons le fichier envoyé, l’instruction donnée à Iacopo, les journaux techniques nécessaires au traitement, ainsi que des identifiants de cookies permettant de retrouver votre tâche et d’appliquer les limites d’usage.

Si vous ouvrez un espace Business, s’y ajoutent les données de compte (identité, e-mail, organisation) gérées avec Clerk, les jobs et fichiers de votre espace, et, le cas échéant, les données de facturation traitées par Stripe.

Nous enregistrons aussi la langue d’affichage choisie ou détectée.

Si vous utilisez le chat d’accueil du site et acceptez d’être recontacté, nous enregistrons votre nom, votre e-mail et le besoin décrit pour le suivi. Cette conversation ne sert pas à entraîner des modèles.

Ces données servent à exécuter la conversion demandée, à sécuriser l’accès à vos fichiers, à faire fonctionner l’espace Business et, le cas échéant, à facturer les conversions réussies. La base légale est l’exécution du service que vous demandez, et, pour la sécurité et les limites d’usage, notre intérêt légitime à protéger le service.

Vos fichiers et vos instructions ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.

Lorsque vous cochez la case de consentement du chat d’accueil, nous utilisons votre nom, votre e-mail et le besoin décrit pour vous recontacter au sujet de Densem. La base légale est le consentement, que vous pouvez retirer.

Pour une conversion sans compte, les fichiers d’entrée et de sortie, ainsi que la tâche associée, sont conservés 24 heures par défaut, puis supprimés.

Dans un espace Business, les fichiers d’entrée et de sortie sont supprimés 48 heures après succès ou échec, sauf si une réclamation support les retient.

Les contacts issus du chat d’accueil sont conservés jusqu’à ce que vous demandiez leur effacement ou qu’ils ne soient plus nécessaires au suivi.

Les données sont traitées sur l’infrastructure de Amazon Web Services EMEA SARL. L’authentification Business est confiée à Clerk. Le paiement, lorsqu’il est activé, est confié à Stripe. Ces prestataires n’interviennent que pour fournir leur service.

Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts s’appuient alors sur les garanties prévues par le RGPD, notamment des clauses contractuelles types.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Pour exercer ces droits, écrivez à VECTO à l’adresse du siège social.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement : un cookie de langue, un cookie visiteur pour les limites d’usage du convertisseur public, et un cookie d’accès à chaque tâche invitée. Ils ne servent pas à la publicité.

Sur l’espace Business, Clerk et Stripe peuvent déposer leurs propres cookies d’authentification ou de paiement.